Eficàcia relacional 4: motivació

Arribem a l’última part de les ensenyances d’eficàcia relacional del Dr. Jordi Bayer i Trias. Després d’haver vist la comunicació, els comportaments i el lideratge, acabarem amb la motivació. Tots nosaltres afrontem multitud de tasques i activitats al llarg del dia. Algunes poden ser molt complexes, mentre que altres són extremadament fàcils. Algunes requereixen una … Seguir llegint

Eficàcia relacional 3: Lideratge

Seguint amb les lliçons apreses del Dr. Jordi Bayer i Trias, després d’haver parlat de comunicació i de comportaments, avui toca centrar-se en el lideratge. I, tot i que la part d’aplicació més directa pot ser a la feina amb les jerarquies que allà s’estableixen, també és fàcilment adaptable a la vida quotidiana on, encara … Seguir llegint

Expressar-se amb precisió

En un acte comunicatiu, la responsabilitat d’assegurar la transmissió de la informació desitjada recau en l’emissor, independentment de qui sigui el receptor, d’on estigui i del canal utilitzat. Si l’emissor no controla que el seu missatge, tal i com ell l’ha formulat, arribi al receptor, no pot esperar obtenir la resposta correcte (o simplement obtenir … Seguir llegint